Aviso sobre el tratamiento de datos personales
En KW México reconocemos la importancia de proteger su información. Este aviso explica quién es responsable de sus datos, para qué se utilizan y cómo puede ejercer sus derechos.
Responsable de los datos personales
Master 5 México, S.A.P.I. de C.V., mejor conocido como Keller Williams México o KW México, con domicilio en Circuito Álamos 83, 3er piso, Col. Álamos 2a Sección, C.P. 76160, Querétaro, Querétaro, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente.
Finalidades del tratamiento
Su información personal será utilizada para proveer los servicios inmobiliarios que usted ha solicitado, realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos, mantenerlo informado sobre cambios en los servicios y, en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted.
Datos personales recabados
Para efectos de lo anterior, podremos solicitar datos de identificación personal, datos de contacto, datos laborales, datos financieros y documentos de soporte para la prestación del servicio que solicita.
Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos. Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta; que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la normativa; así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos. Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, deberá presentar la solicitud respectiva por escrito directamente en nuestra oficina o enviarla al correo electrónico info@kwmexico.mx.
Procedimiento y plazos
El área correspondiente le informará por correo electrónico, a la dirección que usted nos proporcione, en un plazo máximo de quince días contados a partir de la fecha en que se recibió la solicitud, la resolución adoptada. Si resulta procedente, esta se hará efectiva dentro de los diez días siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda.
Transferencia de datos
En caso necesario, su información personal puede ser tratada o transferida dentro o fuera del país a empresas relacionadas, subsidiarias, afiliadas o controladoras de KW México, y para los mismos efectos citados anteriormente.
Si usted no manifiesta su oposición al tratamiento, uso o transferencia de sus datos personales, se entiende que nos ha otorgado su consentimiento para ello.
Cambios al aviso de privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de nuestro sitio web www.kwmexico.mx.
Comunicaciones promocionales
Si usted no desea recibir información promocional de nuestra empresa o de nuestra franquicia, le solicitamos enviar un correo a info@kwmexico.mx.